利用規約
定義：
購入者: 販売者から商品を購入する、または購入に同意する個人または団体。条件: 以下に詳述する利用規約、および販売者が書面で合意したその他の特定の条件。商品: 販売者が購入者に販売する商品またはサービス。価格: 配送料、梱包費、保険料などの追加料金を除いた商品の合計金額。販売者: 本ウェブサイトの管理、購入者への商品の製造および／または供給を担当する会社。
条件：
- これらの利用規約は、購入者と販売者間の商品の販売に関する唯一の準拠契約として機能し、購入者が注文書またはその他の文書で提案する条件を含むその他の条件は除きます。
- 購入者による注文は、本利用規約に基づく商品購入の申し込みを構成します。
- 商品の配送を受領することは、購入者がこれらの条件に完全に同意したことを意味します。
- これらの条件は、以前のあらゆる合意または条件に優先します。
価格：
- 商品の価格は、販売者の注文確認書またはウェブショップのリストに記載されているとおりです。
- 配送料は商品代金とは別途記載させていただきます。
お支払い方法：
- 購入者は請求書を全額支払う必要があり、販売者に対する控除や反訴は認められません。
- 銀行振込手数料サポートポリシー:
- 300～800 ドルの送金の場合、販売者は最大 30 ドルの手数料をストアクレジットとして払い戻す場合があります。
- 800 ドルを超える送金は、ストア クレジットを通じて完全にサポートされます。
- 300 ドル未満の送金は払い戻しの対象外となります。
- 銀行手数料の証明は取引後 30 日以内に提出する必要があります。
プロフェッショナル使用と購入者の資格:
- このウェブサイトに掲載されているすべての製品は、 認可された医療専門家、認可されたクリニック、および認定販売業者のみ対象当社は、消費者または個人使用を目的とした製品の販売や宣伝は行っておりません。
- 注文を行うことにより、購入者は、自らの管轄区域内で製品を購入および使用することを許可されたライセンス/認可を受けた専門家または団体であることを明示的に確認します。
- 購入者は、製品の購入、輸入、所有、保管、使用に必要なすべてのライセンス、許可、専門資格を確認し、維持する責任を単独で負います。
販売者の役割の制限:
- 販売者の役割は、ウェブサイトの運営、注文処理、支払い確認、顧客サポート、出荷のためのメーカー/物流パートナーとの調整に限定されます。
- 売主は 医療アドバイスやトレーニングを提供する 購入者の法的/専門的な検証を実施し、 製品の誤用または無許可での適用については責任を負いかねます。
管轄権とエストニアに関する通知:
- すべてのフルフィルメントは、韓国の本社からライセンスを受けた運営会社を通じて行われます。 エストニア国内に輸入、保管、流通させないこと またはその他の認定されていない地域。
- エストニアを拠点とする当社の事業は、 顧客サービス、サポート調整、支払い確認 承認された市場向け。 エストニア国内で医療の宣伝、製品の応用、現地での流通、または直接販売に従事する。
医師の忠告：
販売者は、製品を資格を有し訓練を受けた専門家のみが使用することを強く推奨します。販売者は、未熟な方による不適切な使用や有害な結果について責任を負いません。使用前に医療専門家にご相談されることをお勧めします。
保証：
- 販売者は、商品が配送時に説明と一致することを保証します。
商品の配送:
- 配送は、購入者がチェックアウト時に指定した住所に行われます。購入者は、配送の受け取り手続きが完了していることを確認する必要があります。
- 購入者は電子メールで追跡情報を受け取り、荷物を追跡し、配達を受け取れる状態にする責任を負います。
- 国境を越えた購入には VAT または輸入税が発生する場合がありますが、これは購入者の責任となります。
- 毒素などの温度に敏感な品物は、適切な温度を維持するために保冷剤を入れた断熱容器に梱包されます。
- 販売者が注文を続行するために返答を必要とする場合（例：在庫不足）、購入者は遅延を避けるために 24 時間以内に返答する必要があります。
- 不足品の請求には開梱ビデオが必要であり、配達後 30 日以内に提出する必要があります。
- 配送中に問題が発生した場合は、荷物の追跡を行い、現地の配送業者にご連絡ください。お受け取りいただけなかったために荷物が返送された場合、補償はいたしかねます。
税関、輸入、規制遵守:
- 購入者は、製品の購入、輸入、所有、使用が目的地の国で適用されるすべての法律および規制に準拠していることを保証する責任を単独で負います。
- すべての通関手続き、輸入関税、税金、許可、規制承認は 購入者の単独の責任売主は、税関または地方当局による遅延、拒否、没収、または制限について責任を負いません。
個人顧客 / 無許可購入:
- 個人顧客または無認可の個人が本規約に反する注文を行った場合、その注文は直ちにキャンセルされます。
- 販売者は、独自の裁量により、かかる注文をキャンセルして返金したり（支払いおよび銀行手数料を条件として）、追加の書類を要求したりすることができますが、販売者はライセンスを確認する義務を負わず、購入者が資格を偽った場合の責任を負いません。
払い戻し、返品、交換:
- 払い戻し、返品、または交換は、次のシナリオで提供されます。
- 間違った商品を受け取った。
- 注文内の商品が不足しています。
- 破損した製品。
- 破損した製品に対する請求は、関連する証拠（ビデオ証拠など）とともに 30 日以内に提出する必要があります。
- 購入者都合による払い戻しは、30 日以内に返品された未開封および未損傷の製品に対して可能です。
- 通関の遅延や問題に関するクレームは、税関当局にご連絡ください。販売者はサポートを提供しますが、解決を保証するものではありません。
- 重複した支払いに対する払い戻しは、別途合意がない限り、ストアクレジットとして処理されます。
- 払い戻しは、購入者から完全かつ正確な銀行口座の詳細を受け取った場合にのみ処理されます。
商品の受領:
- 配達後 24 時間以内にクレームがない場合、商品は受領されたとみなされます。
- 購入者は商品の配達時に商品を徹底的に検査し、問題があれば直ちに販売者に通知しなければなりません。
所有権とリスク:
- リスクは納品時に購入者に移ります。
- 全額の支払いが完了するまで所有権は売主が保持します。
利用規約の変更:
売主は、本規約をいつでも変更する権利を留保します。変更内容はウェブサイトに掲載され、引き続き本サイトをご利用いただくことで、変更内容に同意したものとみなされます。
レビュー：
- レビューは関連性があり、敬意を払い、不適切な言葉や他のベンダーの宣伝内容を含まないものでなければなりません。
- ご投稿いただいた写真または動画はマーケティング目的で使用される場合があります。ご投稿いただくことで、かかる使用に同意したものとみなされます。
セール中の条件:
- 販売注文はウェブサイトで直接行う必要があり、確認後に調整することはできません。
- セール期間中の払い戻しには、割引後の価格が反映されます。
- 需要が高いため、発送が遅れる場合があります。
- セール期間中の無料アイテムや特別なリクエストには対応できない場合があります。
お問い合わせ先：
ご質問がございましたら、 info@premiumdermalmart.com または WhatsApp（+372 5360 2282）までお問い合わせください。
